Aggiornamenti sui disservizi relativi alla server farm e operazioni volte a mitigarne l’impatto.


21 dicembre 2017

Stiamo procedendo con la migrazione dei servizi presso una nuova infrastruttura rivista dal punto di vista architetturale che consentirà una migliore gestione dei servizi.
Nel frattempo, i nostri tecnici continuano a monitorare la situazione attuale per limitare le problematiche legate ai servizi di hosting.

 


 

17 dicembre 2017

I nostri tecnici sono al lavoro per il completo ripristino dei servizi legati alla nostra infrastruttura. Stiamo monitorando costantemente la situazione di ogni singolo servizio, al fine di limitare le problematiche riscontrate negli ultimi giorni.

Rimaniamo a disposizione per le Vs. segnalazioni.
Al seguente indirizzo potete aprire un ticket per segnalare eventuali criticità.
Supporto Tecnico

 


13 dicembre 2017

A seguito dei disservizi di uno dei nostri maggiori fornitori di connettività si continuano a riscontrare problematiche che, con tutte le nostre energie, cerchiamo di risolvere e mitigare costantemente.
Per questo sono in corso interventi tecnici continui, ma anche approvvigionamento di nuove forniture.
Ci scusiamo per tutti i problemi riscontrati e siamo a Vostra disposizione.

Al seguente indirizzo potete aprire un ticket per segnalare eventuali criticità.
Supporto Tecnico

 


17 novembre 2017

Gentile cliente,
uno dei fornitori della nostra struttura di hosting sta per intraprendere una importante modifica infrastrutturale migrando un intero datacenter dalla location attuale a una nuova.

Per diciannove coop. questa è una sfida e una bella opportunità: la connettività del nuovo datacenter sarà migliore della precedente, le macchine su cui girano i nostri servizi saranno piu’ moderne e performanti, i nuovi software su cui questi servizi appoggiano saranno più solidi e veloci.
Contemporaneamente il lavoro di migrazione dell’infrastruttura non sarà semplice ne’ breve, siamo convinti di poterci riuscire senza causare disservizi di sorta e nei prossimi giorni potrebbe essere necessario contattarvi per eseguire insieme alcune semplici procedure.

L’accesso al pannello di controllo resterà invariato cosi’ come i dati di accesso a tutti i servizi ospitati (email, siti, ftp, database ecc.).

## ROADMAP PREVISTA: ##

weekend 18-19 novembre: migrazione hosting cinture gialla, arancio, verde e blu, migrazione server dedicati.

weekend 25-26 novembre: migrazione hosting con dns dedicati

Vi ringraziamo per la preferenza accordataci, buon lavoro!